Anglo American es reconocida como la mejor de su industria en importante ranking de reputación corporativa
30 diciembre, 2011
Anglo American fue reconocida en la categoría de Materias Primas como la empresa con mejor reputación en el estudio RepTrak™ Pulse realizado por Reputation Institute y la Facultad de Comunicaciones de la Universidad Católica.
En Chile, RepTrak™ Pulse 2011 analizó 149 empresas, 39 instituciones sociales y 6 organizaciones sin fines de lucro que operan en el país y recogió la opinión de 4.949 participantes, quienes respondieron a través de cuestionarios autoaplicados online.
A nivel de industria, en la categoría de Materias Primas, el primer lugar fue para Anglo American (65,89 puntos), luego Escondida BHP (62,95 puntos), Antofagasta Minerals (62,30 puntos) y Codelco (61,81 puntos).
Asimismo, la compañía minera obtuvo la mejor evaluación de la industria minera en la categoría Responsabilidad Social Empresarial que se orienta hacia las dimensiones de Gobierno, Ciudadanía y Trabajo, mostrando cómo es percibida la empresa en cuanto a su performance con el medio y distintos actores.
El estudio que se realiza en un total de 32 países se basa en la percepción de la gente y mide las siguientes variables que tienen relación con la reputación: calidad de productos/ servicios, compromiso ciudadano, integridad ética del gobierno corporativo, trato a los empleados, innovación, liderazgo de mercado y desempeño financiero. La personalidad de marca, juega también un rol fundamental, ya que hace referencia al estilo de comunicación de la empresa y a la forma en que la marca se ve y percibe.